购买水货者请慎重
请大家购买水货前先看看这个: [url=http://www.91bjb.net/bbs/thread-12351-1-1.html]http://www.91bjb.net/bbs/thread-12351-1-1.html[/url] yct43 机器出问题是在所难免的。谁都不想出问题。出了问题工社麻烦，大家也麻烦。
但问题出现以后，积极的处理问题才是对的。
新机器没法预测它的好坏性。所以工社给大家保证在7天之内有问题是可以换机器的。这样就保证了大家购机以后的烧机时间。
由于某种约束（厂家对商家，电子产品都是这样），所以工社只能是给大家保证在一个星期内可免费调换机器。
但由于一些特殊的情况，比如从外地来购机的朋友，在路上就走1-2天，少了1-2天的测机时间，所以我们很人性化的给这些特殊情况的朋友适当的延长1-2天的换机时间。
对于半个月或是1个月机器出问题的。我们先是和厂家沟通,如果厂家同意给更换，那是最好不过的，如果厂家不同意给换，那么工社选择的是换件维修，（以旧的部件换蓝快新部件）
所以在出问题以后，大家是最好是和工社人员联系，尽快的缩短购机时间（7天），这样工社在要求厂家换机的时候也容易些。
我们也是力求每台机器都不出问题。但是电子产品就是这样的，所以如果哪位朋友购机以后出现问题，还请大家理解工社。
出现问题面对问题、处理问题才是正解的。
回复 #1 沙漠之狐 的帖子
首先， 青年工社已经将笔记本电脑返港进行进一步检测了， 是什么原因造成供电不足， 现在还没有结果。笔记本电脑是工业制成品 出现故障是难免的， 所以青年工社一直承诺的是七天之内有质量问题包退换
客户的笔记本电脑出现故障是在七天之外， 我们只能 尽快的维修 已方便客户使用。 需要说明的是， 客户自己设置了 电源管理 模式， 在机子的检测报告没有出来之前 还不能直接认定就是机子的质量问题， 这个我想大家可以理解吧。
本人已经将 客户所发的帖子 设置高亮显示， 为的是让 众多会员了解实际情况， 并监督我们的售后服务，
大家有什么疑问 可以直接 跟帖！！！ 工社的服务态度听说还可以, 不过, 工社的本本质量另人担忧, 我可不愿意每天都提着电脑到工社去修,
一只蝴蝶拍一下翅膀会不会在德克萨斯州引起龙卷风? 商家不能站在消费者的立场去思考问题,
最大化地获取利益而不愿有所牺牲, 将会很难成为最后的赢家! 青年工社一直是按照承诺的售后服务条款在为每一位客户服务。
青年工社是销售商，不是生产商，本本的质量如何，返修率有多高，这个我们是控制不了的，这你应该能明白吧。
你的心情，可以理解。 但是我们一直是按照青年工社的售后条款办事。 笔记本电脑的检测结果没出来之前 我们只有耐心的等待。 水货行货都可能出现问题
看RP了
一台行货T61的价格近乎水货两倍，何乐而不为？ [quote]原帖由 [i]thinkpad2lu[/i] 于 2007-9-4 02:08 PM 发表 [url=http://www.91bjb.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=80808&ptid=37406][img]http://www.91bjb.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
水货行货都可能出现问题
看RP了
一台行货T61的价格近乎水货两倍，何乐而不为？ [/quote]
同意楼上的说法 说的没错！ 行货, 水货当然都会有问题, 但为什么水货出问题的概率会这么高? 大家买电脑不是为了欣赏, 试想一下, 当你需要完成一项重要的任务时, 电脑
突然坏了, 感觉会怎样, 我宁可少用几年, 但希望不要毫无安全感而影响我的工作, 现在交通会出意外, 但一万辆车出一次意外, 大家应该都觉得
没什么, 但如果每五辆车中有两三辆车都出意外, 试问你还敢大大方方地去坐车吗. 对于这一台电脑, 我总使用时间应该不会超过40小时, 就出现
太多的严重故障, 而又是我正需要的时候, 当时, 我也只是希望能到工社去换一台, 凭感觉, 换一台后出问题的概率应该会小一点, 不过被工社一口
拒绝, 如果电脑只是一点小问题, 我倒有思想准备, 也不用过于去理会, 但还只用几天, 就快报废了, 客户感觉怎样? 你买了一双布鞋, 商家说三天包换, 刚好下了三天雨, 你第四天刚穿上, 鞋底就掉了, 你会不会去骂那个商家? 我曾打电话到工商局和消协, 他们说购买水货不受法律保护, 但当时要我提供其网址和住址, 他们会去查处, 不过, 我觉得大家都是在外混饭吃的, 给对方路就是给自己路, 所以就回答说我只是想买, 还还没找到, 先想咨询一下. 当然, 商家换货会减少自己的利益, 但如果执意去追求利益的最大化而不愿有所牺牲, 先不爽的是客户, 然后不爽的就应该是商家了. 楼主的机器工社已经协调维修方尽快给您解决，我们收到机器后会第一时间通知楼主，过来验机！！
感谢楼主为工社着想，也感谢楼主为工社做出的努力。。。。
我们大家把事情圆满解决就可以了。。。。。 记得在买电脑之前, 需要想的是该买哪一款, 买哪种品牌的, 刚过半个月, 新机就大贬值, 成了二手机, 现在感觉
哪种品牌, 哪一款都无所谓, 有一台电脑能让我用, 别出故障就成. 老婆天天在说, 当初要我不买水货而偏要买,
现在倒好, 上万块买了一个展览品. 我要是有我老板有钱就好了, 几万块钱, 几个硬币罢了...... 我用的一直很好 rp太低啦 怎么没有下文了呢？ 非也非也，楼主此言诧异！并不是什么品牌都无所谓的，神舟的电脑广告：“4999，笔记本电脑带回家”电视台天天做，楼主为何不心动？楼主购买了IBM，是楼主的睿智，也说明了楼主对IBM还是有感情的，君不见多少电影电视剧中出现过小黑的身影嘛？小黑就是有这股子魅力，刚开始看它很难看，不喜欢它的样子，结果用惯了小黑，看别的本本倒不怎么好看了。小黑FANS很多很多的，楼主不要因为一时的好恶而改变了自己的追求。至于水货行货的质量的问题，水货行货只是销售地、价格和还有保修的问题，和产品质量真的没有太直接的关系，本人是2004年12月于中关村海龙买的IBM R51 1829C，当时出于对质量和保修等考虑，我买的是行货，然后在6个月以后，我的第一台小黑突然主板烧了，这对我来说真是太不可思议，我对小黑可是比对女朋友都要好啊！！！幸好当时还在保修期，拿到蓝快，10个工作日取回，时至今日，小黑再没有出现过任何问题，（由于本人酷爱玩拳皇，个别键不是很灵了，哭。）但是我当时心里真是对IBM感觉失望，认为质量没有传说中的那么好嘛，反观和我同时买电脑的舍友，他当时买的水货IBMT42P，价格稍微比我贵一点点，但是从没有出现过任何问题，期间摔过数次，茶水洒到键盘上，等等吧，到现在依然坚挺，跑起来依然速度，（闲暇时舍友CS一向是此君建网）令人不得不服，这件事一直在宿舍里传为笑谈，说IBM的行货不如水货，我不想过多评论水货行货的质量，大家都知道IBM的返修率是最低的，大概是百分之十几吧，具体的我记不清了，但是就是这百分之十几还是让咱们摊上了，这就能说明它不好吗？只能说天要下雨，娘要嫁人，咱们命不好吧，哈哈。
IBM行货是水货的两倍，从个人来说吧，我是没有那多余的1W多块，但是我就想要IBM，没办法，就只能选择价钱实在点的。
BY THE WAY.我计划过段时间入手IBMT61P，这次我毅然决定选择水货！！！
最近忙，没怎么过来，刚看见这个帖子，嘿嘿，就也来喷两句，最后希望楼主消消气，大家都关注这个事呢，公社一定会给你妥善解决的。希望这个不要演变成隔壁家的“风扇门”事件…………
[[i] 本帖最后由 alex1405 于 2007-9-13 10:06 PM 编辑 [/i]]
回复 #6 thinkpad2lu 的帖子
说得对呀 这个是肯定的,我们会尽我们所有的能力最大化的来处理问题.最大化的让客户减少损失. 都别着急上火的
解决问题才是共同的目的 怎么样啦
现在？？？ yct33 yct33 yct33
怎么会这样呢……搞得我都不知道该不该买了 这个帖子 从一开始 俺就关注着 楼主就是没有骨气 那就别买水的 买行的呗
一边强调公社服务好 一边要求换机器 一看就是那种墨迹人
yct377" /> 一年前 我在公社买的本本 到现在 还没出过问题 你要买个行的出现问题 还得骂联想
[[i] 本帖最后由 露露 于 2007-9-15 12:00 PM 编辑 [/i]] 发生问题的概率应该不会很高吧 返港维修也就10天把，现在有结果了吗 机器已经给客户了，事情已经解决了。。。。。
并且T61全新主板已经到货，大家以后主板故障维修，不会超过3个工作日。。。 关注好久了
还没有解决？？？ 呵呵, 问题解决了, 返港机器还没回来, 昨天工社给我原机折价9100元(原机为10280元), 另加300元换购了一台B18, 正在测试中. 不过, 刚才发现了一个奇怪的问题, 我用了一会儿电脑后, 想看看电视, 将机器半合上盖子后, 稍后再打开, 机器会重启, 测试了两次都是这样(所以才到论坛来看看), 另外, 同样的网线, 台式机上网很快, 用B18上网奇慢无比, 不知道是什么原因, 对, 忘了, 我回家后插上电源充电一次, 为什么电源管理中显示的充电次数依然是0(新机电量为百分之四十多, 现在是百分之九十多), 这几天公司的项目延期, 还没时间装系统重试, 不会又出问题了吧, 不过也好, 我可以到联想去做QA了, 我选的机器不用测, 直接返修. 看来, 明天又要联系公社了(补充一下, 在发贴时, 我又测试了两次机器, 却没有出现重启现象, 奇怪! 我发贴是用的台式机, 上网IE是6.0版本的, 想安装IE7.0试试, 还没时间去做).
[[i] 本帖最后由 沙漠之狐 于 2007-9-18 12:01 AM 编辑 [/i]] XP的电源管理软件，确实存在问题，X61的也有这个问题。。。。
VISTA的系统没有这个问题，可能是IBM没有专门出对应XP的电源管理软件（61现在预装的都是VISTA系统）
大家或者可以在网上下载一下联想的那种一键恢复盘，看看有没有这个问题，工社的XP系统是自己做的。。。
充电第一次要把电池放电到10%以下，这样会好一些。。。。
网速问题，这个需要研究一下。。。 掌柜的挺和气,有耐心,但这事儿还真得关注一下. 电脑在合上盖子后再打开还是会重启, 其中好象在打开占用内存较大的软件时发生频率高一点, 重装系统无数次了,
故障还是依旧, 今天打电话给蓝快了, 他们说有可能是BIOS需要更新, 或者是主板问题, 第二台了, 怎么老是有问题,
请工社做出回答(这台机还在包换期)! 可以试着做一个一键恢复出来看看，是不是还有问题。 我们拿新机器测试也是一样的，而且用的都是隐藏分区的盘，XP下边都有这个问题。。。
蓝快说让换VISTA的看一下。。。。。
建议楼主换个VISTA系统试试。。。。 我问过蓝快, 他们说在T60早期机型中, 确有这种情况, 但在T60后期机型和T61中, 应该没有这种现象,
在T60早期机型中, 可以通过在BIOS中升级解决这个问题. 另外, 按照软件的向下兼容性, 用VISTA可以
的话, 用XP应该也可以(软件不向上兼容, 如果在VISTA中不可以, 在XP中可以应该倒说得通) 那楼主可以升级一下BIOS，（提前做好准备工作，避免升级失败）。。。
VISTA和XP整机内核不一样的，所以不和以前的XP 2000 2003有兼容性。。。 XP是当前阶段操作系统的主流, VISTA的流行还需要一段时间, 当Windows95畅行天下的时候,
DOS都没有被淘汰, 联想公司舍XP取VISTA应该还是太早了吧, 何况, 本机预装系统是DOS. 工社
的解释是不是太牵强了吧? 蓝快解释在T60早期机型中需要升级BIOS, 可我买的是T61啊, 应该不属于T60早期机型中吧. T61刚出来的时候都是预装VISTA的系统。。。
后来随着4:3屏幕的T61出来才出来的XP的系统。。。。
现在讯盘在XP下是不能使用的，但是有驱动，只有在VISTA下可以使用。。。
我们只是想大家群策群力一起解决这个问题，因为这个问题，大家在使用T61 XP系统的都会有这个情况，只是出现频率的问题，并不是楼主一个人的机器是这样的，而且网上也不是只有楼主一个人反应，在其他论他购机的客户也有这个问题的。。。
我们只是给楼主一个建议，并不是敷衍你，要对工社不放心的话，可以自己去蓝快检测，如果蓝快说机器主板确实有问题，是质量问题，我们可以给楼主更换。。。。 万变不离其宗, 就象无论什么编程语言, 机器所接受的都是1010一样. 如果T61不支持XP, win2000,
win2003, 我想联想公司不会不对消费者公开吧, 如果你在市面上购买软件, 相信也可以在包装盒上
找到他的支持环境(如标明要求系统的处理器频率, 内存大小, 硬盘容量等等) 讯盘在XP下是不能使用的. 这个当然没有异议, 他适用于VISTA以上的系统,
因为那是系统新增的功能, 就象DOS中没有Windows中的新增功能一样,
大家当然是想解决这个问题, 而不是无理取闹. 偶尔的重启, 大家也可以接受,
不过不要又让我去修主板. 上网查了一下, 好象出问题的机器并不多啊, 还有,
打电话给蓝快的时候, 对方的第一句话是"哦, 是有问题", 后来他建议, 详细
检测, 排除软件问题, 可能要更换主板. 如果楼主检测主板有问题，我们无条件退货。。。。。 可是, 怎样才算检测到主板有问题呢. 多长时间呢. 只要主板没事, 就ok了. 可以给楼主一个月的测试时间。。。
一个月之内主板有问题，可以找工社。。。。。 l楼主事好多………… 我的小黑也是水的 现在用的很好 刚买几天 既然你选择买水货了，就要有一定的心理准备 就是这样！毕竟水货比行货便宜近7000 我不是枪手，我个人买的本子从来没出过质量问题，呵呵，应该是第一批水货，质量不错，要买就早下手，先买先用，呵呵
怎么看不明白你们说的呢，我过段时间还想再上台T61宽的呢。。。
[[i] 本帖最后由 丁丁 于 2007-9-30 12:06 AM 编辑 [/i]] [quote]原帖由 [i]StyleHc[/i] 于 2007-9-14 09:59 PM 发表 [url=http://www.91bjb.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=81469&ptid=37406][img]http://www.91bjb.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
yct333" /> yct333" /> yct333" />
怎么会这样呢……搞得我都不知道该不该买了 [/quote]
我也是，现在市场不可靠阿 这个事情早已经解决了，已经给购机社员更换了新机型。。。。 我也想购机 希望不要这么倒霉。。。
回复 43楼 的帖子
43楼的说的不对哦，什么买了水货就得认倒霉吗::??????????????????其实,我非常的钦佩公社,一致在努力的解决问题的.
期望会圆满!!yct40 yct38 售后也很重要啊
社里还是在为消费者作想，不错
[quote]原帖由 [i]qi1tian[/i] 于 2007-9-25 11:24 PM 发表 [url=http://www.91bjb.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=82380&ptid=37406][img]http://www.91bjb.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]我的小黑也是水的 现在用的很好 刚买几天 既然你选择买水货了，就要有一定的心理准备 就是这样！毕竟水货比行货便宜近7000 [/quote]43楼
43楼的话完全没道理，选择水货，并不意味着出了问题就自认倒霉！而且社里也说，水货并不意味着质量是低劣的，返修率高。关键是出了问题大家能相互理解把问题解决了，能最大程度降低消费者的损失。
呵呵，毕竟来这里买水货的都是认同IBM的品质，相信青工社的诚信并且米不是很多的用户，10K对于我们这些用户来说，也是一笔不少的money！
[b][color=red]我看了所有帖子，觉得社里处理问题还是很对消费者负责的！不错，支持青工社，我也即将来社里买机器！并把青工社向身边的人推荐！[/color][/b]
[b][color=red]希望青工社以后本着更加诚信态度为消费者服务，我相信诚信与信誉应该是青工社最大的财富，也会吸引着更多人来！[/color][/b]
[[i] 本帖最后由 laochen123 于 2007-11-26 11:54 AM 编辑 [/i]] 嘿嘿
楼上说的好
我也想出手了 楼主，情况最后怎样？解决了吗？怎么解决的？
如果解决了，应该给大家一个说法，也还工社一个清白 楼主是在深圳青年工社购买的，本人在深圳。。。。 对于我们即将买机器的人来说，关注的就是2点。
1.会不会T61/T61P都有这个问题？
2.这问题最终是怎么解决的。
本来好想买，现在有点不安了。 1.不能说每个机器肯定是没有问题的，也有一定的机率，但是这种情况很少见。一般是不容易坏了，1千多里面可能有1到2个会出现点问题。
2.最后工社已经给楼主换了一台新的机器。 这个问题只是个别问题，属于供电芯片问题，其他T61 T61P的机器没有这个问题，如果都有的话，大家肯定都会发现这个问题了，，，， 恩，回答的挺及时的。不错。我也准备入手啦。 很受用!楼主的机器出的问题很经典,先同情,不知道现在你的机器怎么样了?还健在么?
公社的回答也很有道理,他们只是销售商而不是生产商,他们也在很努力的为我们消费者着想……
不过更应该了解消费者的感受：我们肯定不是很富有的富人，要不干脆去买行的，或者扔了再买。买水货就是看中了性价比，花比较少的钱享受比较好一点的质量（也许很投机），这些钱可都是省下来的啊……
水本，水的不应该是质量，大家都知道是关税的问题。
对工社的所有做法，我个人还是比较满意，毕竟谁也不希望出问题，出了问题，最重要的还是和气的讨论怎么解决问题，要双方都可以接受……，我觉得公社肯定有能力处理好这类问题……yct36
对公社继续关注中……yct36 yct36 yct36 本来是在潜水呢 看到这个帖子 心里都有些怕怕了 我觉得这个问题跟行货水货没太大关系，我曾在05年8月花2万多买过一台T43的行货，至今为止，因为各种问题，主板换过两个、光驱换过两个、显示屏下面的金属轴也断过，然后也换了新的了。以上只能说明行货的质量也不是就100%没问题，关键是售后服务。试想如果当初把我这台机器以水货价格给楼主，估计楼主会觉得是碰上大骗子了，这根本是两码事啊。
[[i] 本帖最后由 linxp 于 2008-2-24 11:24 AM 编辑 [/i]] 问题到底解决的怎么样，听工社说换了新机，楼主出来说句话啊，新机情况如何啊？？ 其实公社的服务还是很好的，问题在于现在的小黑质量根本没法和原来的T4x系列相比，我的小黑用了两年了，在公社买的，什么问题都没有，但是公司发的行货的T60，确不怎么好用，速度，散热噪音都比较差劲儿，没办法啊 我也怀疑现在的T61是以前的R60或T60改装的(和回收的旧笔记本)要不应该没这么多问题 工社真的不错，我想楼主是不是要求太高或是操作不当的原因！一起解决嘛！ 公社做的不错，不过要是能早些采取措施，更主动一些，最后也不至于搞这么大动静，听说现在的IBM质量不如以前了，如果真是这样，只能说中国人操蛋，干什么都不行，除了阴谋诡计，就这事严重支持公社的态度，噢也！ 看不到楼主 的链接 看来买本本水货，这里还是令人放心啊 也是看不到楼主的链接！！
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