青年工社各项服务内容介绍，购机前必读贴！ 购机青年, 购机, 服务

猫咪

1.公司账号及联系地址：

1、公司帐号：http://www.91bjb.com/aboutus/Bank_Account.html
           

   
服务热线：

北京总部服务热线：400 706 0507

客服1： QQ：1115319982               MSN：rver1_91bjb@msn.cn	客服2： QQ：1140803711               MSN：erver2_91bjb@msn.cn
24小时购机热线：159-1090-2988	售后软件技术支持：159-1090-2986	售后硬件故障排除：159-1090-2987

朝阳分部服务热线：010-85804540

客服：朝阳社--蛋蛋 QQ:117969577 MSN:byj_dandan@hotmail.com TEL:15901229832（24小时服务热线）

深圳分部服务热线：   0755-25320973

刘秀（仁者）： 13510786113

公司地址:

北京总部：北京市海淀区海淀南路甲21号海开集团6206           服务热线：400 706 0507

朝阳分部：北京市朝阳区建国路90号红星大厦11层1108室（万达广场对面 百事和大厦南侧与SOHO现代城西侧“红星大厦”）     服务热线：010-85804540

深圳分部：深圳市福田区福明路1号嘉汇新城嘉祥阁                      服务电话：0755-25320973 上海分部：上海市徐汇区龙漕路51弄银星名庭                              服务电话：021－34611069

沈阳分部：沈阳市和平区南三好街艾特国际5号楼1单元13楼5号     服务电话：024-2398 1977

2.关于工社售后保修政策''

详情点击：http://www.91bjb.com/bbs/viewthread.php?tid=55989&highlight=%B1%A3%D0%DE



3.异地购机流程：

一。可以使用支付宝交易，安全 放心！！        具体联系方式：                             青年工社淘宝店地址：http://shop34825616.taobao.com/深圳社网店                               http://shop33227763.taobao.com/ 北京社网店 购机事宜直接和淘宝店负责人联系，交易细节请大家仔细阅读淘宝详细交易流程！！ 淘宝问题解决： 淘宝客服链接：http://service.taobao.com/support/help.htm

工社异地客户发货验机流程 案例：河南 周口社员 全款订购A27 已经到帐，发帖让社员放心一下！

4.关于工社优惠方案(优惠方法只能享用一种,不可以同时使用)


最新优惠已更新：http://www.91bjb.com/bbs/thread-56477-1-1.html  请点击！

PS：以上优惠不可以同时使用！非活动期可以使用！活动期此优惠不生效！
北青社报价中标注 ：特价 和  热卖主流机型的机器，不享受以上优惠，销售人员会提前告知大家！


5.北京地区购机付款方式:

为了使大家能够顺利购机,工社为购机社员提供下列几项购机付款方式,大家可以根据自己实际情况确定自己的付款方式: 1.现金购机.     您可以事先在您的驻地银行取出现金,到工社验机完毕后,交由财务人员当面点清,索要收据及保修卡,完成交易,这是购机交易中最快的一种! 2.提款购机.     如果您觉得身上携带大量现金不安全,您可以带好您的银行卡,或者事先询问销售人员工社附近有那些银行,验机完毕后,到工社附近有工行.浦发银行.交行.可以让销售人员陪同提款,最后完成购机,这种交易方式比较安全,但时间较长,您可以结伴来购机,找一个高手验机,您可以先出去提款,这样会缩短购机时间!; 3.刷卡购机.      如果您觉得现金不安全,又觉得排队提款时间太长,您可以选择刷卡购机,只需交纳20元手续费,这种交易方式安全.方便.快捷!3 4.支票购机. 1.)到工社购机:      a.请事先告知销售人员您的支票的开户行和开户行银行所在地,在确定购买后,请将支票交给我们的财务人员,为了货物安全,我们会拿您的支票到您的开户行所在地划帐,确定无误后,我们就可以完成购机,建议大家在划帐这段时间,可以装一些软件和进一步测试!希望大家谅解!      b.支票购机时间:上午9:00--10:30  下午:1:00---3:30,这样方便大家顺利购机      c.特殊原因不能实现划帐的,销售人员会要求您出示相关证件,复印一下,希望您能理解和配合!      (身份证.工作证.驾照.以及车牌号)证件复印件,完成购机后,我们会马上销毁,大家不必担心!    2.)送货上门. 您可以事先告知销售人员您的支票的开户行和开户行银行所在地,我们的销售人员和财务人员会过去,当您确定购买时,销售人员会帮您完成验机,财务人员会拿着您的支票到您的开户行划帐,确认无误后,完成购机流程! 支票购机操作起来比较繁琐,但是为了保证货物安全,希望大家理解!

6.青年工社购机客户验机流程

T61 X61    机型验机流程点击：http://www.91bjb.com/bbs/thread-2571-1-1.html

T400 X200机型验机流程点击：http://www.91bjb.com/bbs/thread-46561-1-1.html

T410 X201机型验机流程点击：http://www.91bjb.com/bbs/thread-82373-1-1.html


7.关于发货

1.对于异地购机的客户，一般是通过运输公司运输订购的笔记本，北青社一般选择以下货运公司：

宅急送	联系电话：4006789000	资费查询
顺丰快递	联系电话：4008111111	资费查询
EMS特快专递	联系电话：11185	资费查询

2、一般在我们发货给外地客户之前都是严格检查机器的，避免产生不必要的麻烦。发货前我们按照客户的要求装些常用软件还有分区之类软件，若还有别的问题也可以是ＱＱ在线咨询7 ..
点击查看乘车路线：http://www.91bjb.com/aboutus/map.html

3.对于在北京购机的社员，可以直接到店购买或者告知工社，四环内工社可以免费送货上门；

4.对于购机后市内邮购小配件 或者恢复光盘，工社会统一采用 飞康达或者韵达快递公司负责快递！

郑重承诺:在您拿到机器后如果发现有任何和我交易前承诺不一样的地方在收到货的一周内，
如果机器没有明显的划伤、碰伤、外伤的情况下。在您的要求下可以给予换货，或者直接给予退货！

8.异地保修%

1. 青年工社异地购机用户笔记本出现故障，我们首先提供电话支持，排除故障原因， 确定是硬件故障，需要发货到青年工社进行质保或者维修。目前青年工社在北京和深圳设有分部，我们会以就近原则处理，尽量缩短维修的周期。从接到用户保修电话开始，我们会在论坛里实行 实时报道， 让整个维修过程公开化，使客户更加放心。因维修产生的运费需要客户与青年工社共同承担。（双方各承担一次）异地维修，我们实施专人直接负责，保证客户可以通过电话或者及时通讯能清楚的了解到维修的过程。

2.    a)首先，品牌笔记本的质量没的说，在三年内大的硬件很少出现故障，当然出现故障是不可避免，一般在三年内正常使用情况下，都是电池、充电器、光驱之类的消耗品损坏，这种情况没必要把机器给我们发过来例如电池坏了只要把电池拆下来用快递公司，或者中铁快运给我们发过来，我们收到损坏的配件之后,7-10日如果还没有维修好于当天把全新的配件发出，一般外地在一周内解决硬件维修问题，如果不确定是否是硬件问题，可以通过电话.QQ.MSN在线的帮助下完成确定        b)如果大件如主板坏了，那只能通过货运公司把机器发过来，我们在7天内维修好，再发回去，最长周期为十四个工作日内.

3、维修机运费，AA制。客户发回北京的运费，客户支付；工社发回客户手里，运费工社支付！

9.青年工社增值服务介绍

详情点击：http://www.91bjb.com/bbs/thread-60458-1-1.html


10.关于售后保修的一些特殊情况说明:

联想ThinkPad IWS服务流程明细

关于购机时和购机后屏幕出现点的问题.

关于北青社购机预装系统的一些声明！

关于液晶屏自然故障及人为损坏判断标准的一些说明：

北青社关于维修机器进水故障处理的解决方法！！

北青社对于所售笔记本硬盘故障以及硬盘内数据的一些说明和建议！

青年工社产品报修注意事项和政策

11.工社售后原创精华：

T61宽屏全方位解析

T61宽屏整体结构分解图

原创IBM如何设置充电方案（图片解析）

青年工社原创T61宽屏风扇清理详细解析

[原创] T43风扇清理加油全过程，北青社老客户可免费清理，详细请进入

/61 笔记本和手机蓝牙实录，专帖，建议收藏！

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使用青年工社恢复盘如何在DOS下恢复系统（mp4）

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T61X61X200T400T500W500在Vista系统下如何设置指纹

Vista如何安装迅盘驱动以及如何开启迅盘

XP系统下提示虚拟内存不够，如何设置计算机的虚拟内存

飘玲儿

我已经观察工社好久了,一直由于资金没到位所以就担搁了这么长时间,只好潜水等待了!

         工社的价格一直是实在价,售后稳定,所以我会首先考虑本工社了,希望在我出手的时候能有更优惠的活动.

         另外,还希望能看到工社像"购机导航"之类系统性文章,这样大家才能清楚明了的看明白!

bjwerty

比较详细明了,这样就放心多了!!
价格好,服务成系统!!
这样大家就会信任你!!祝工社生意兴隆!!

xuweitao

我看了好几天我们的论坛了，这里的价格确实是实在价，我打算明年跳槽后买一个好一点的本子。努力啊，嘿嘿

红点工

好的，也许等你出手的时候会有更好的机型，而且价格也会更实惠，工社当然再给你实在价了！

lili

还是北京的客户比较方便，可以直接上门看货提货，外地客户还要这么麻烦不过流程还挺详细的！

红点工

外地购机需要了解这些流程，我们不愿意是交易的过程中出现什么意外，所以事先把这些都说明白，大家互相了解。从而更能增加我们之间的信任度！

xuweitao

希望我出手的时候公社也支持一下哈:D

逍遥人间

工社对每个人都是公平的，不论是谁，我们都会支持的。:cool::cool::cool:

冬之灵

购机流程里好像没有提到打全款这项，如果把全款打了可不可以送货上门呢？

逍遥人间

如果是打了全款的话，我们是直接用EMS发货，EMS是直接送货上门的。

花瓣雨

啊，够详细！看着我直出汗！！！
外地购机一目了然了！

猫咪

这个购机导航主要是为了方便外地客户的流和，北京朋友可以当面来工社完成这些流程。

林林

这个东西不错!!希望四川的朋友多多光顾哈!!

猫咪

呵^还没来的及恭喜"林林"呢!很高兴你能成为工社的代理!努力!

春天哥

这个比较详细！买本之前看一下

Ocean

看了公社的服务后心里放心多了，以后有需求一定率先考虑购买公社的商品

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是啊，大家来这里无非就是想买到一个货真价实的东西，我们为了同一个目标走到一起！

大老粗

Originally posted by 逍遥人间 at 2005-11-9 12:00 AM:
如果是打了全款的话，我们是直接用EMS发货，EMS是直接送货上门的。

邮费谁的???

红点工

邮费由工社承担！！！