一、公司介绍：
公司成立于1998年十月，是中关村高新企业，北京青年工社论坛成立于2005年5月1日位于北京市海淀区中关村高新科技园区，主要代理销售IBM笔记本。工社的销售部门人员对IBM ThinkPad笔记本电脑有着多年的直销及渠道销售经验，对客户服务热情周到，可以为客户解答对IBM Thinkpad 任何疑问；并且拥有完善的IBM Thinkpad笔记本维修机构和维修体制。
工社将以稳定的货源，最优的价格以及快捷周全的售后服务，赢得更多用户的信赖。所以当您要购买IBM Thingkpad 笔记本电脑时，首先考虑一下北京青年工社。您如果选择北京青年工社，您也就找到了一个最优的价格和周全的售后服务供应商。
1、公司账号及联系地址：
1、公司帐号：
农业银行：95599 8001 43674 56812 刘新民
工商银行：9558 8202 0000 9326505 刘新民
建设银行：43674200 1111 0838 354 刘新民
交通银行：622258 0911 8572414 刘新民
民生银行：4155 9901 3603 7493 刘新民
2、销售热线：
13366487700（郭瑞军）、13601182400(陆鹏),15810430733（章
伟）13488892911（杨永福）
13910238449（刘新民）13146626406（
张亮）
软件 技术支持热线： 13366487700（24小时开机）
3、公司地址：北京市海淀区苏州街20号银丰大夏1号楼1705室
2、异地购机流程：
1、电话咨询： 把您选好的机型通过电话或其它联系方式和管理员联系，查询是否有货及保修情况。
2、订机器：进一步核实过，把确定的机型表明并打全款到任何帐户都可以。把您的联系方式及机器硬盘的分区情况、装软件或其它要求说明一下。打到公司任何银行卡上都可以。款到帐后我们及时安排发货，如果货物和我们承诺您的情况一不致，可以退货或换货。如果货和我们承诺您的情况是一致的，所以您必须接必货物。
3、异地客户购机运费是由客户自己承担，并且可以要求所发的快运公司。
3、关于工社售后保修政策策
1.凡是从北京青年工社购买的IBM Thinkpad 国际机型，公社自出售之日起（以保修卡的日期为准）一年内我工社免费保修;后两年到国际联保期结束为止（具体联保时间以在IBM网站查此台笔记本序列号的联保进间为准）也由我工社承担，但是客户只须支付成本费即可.
2.您购买我工社的机器为全新整机，有相应的保修卡， 买了机器后有封签，未经工社同意 不得擅自撕毁或拆机检查。
3．如本工社所售机型出现故障，在保修期内必须通过本公社负责维修。
4．如至购机之日起一周内出现硬件质量问题，您可以无条件退货或者考虑更换其他机型。
5．维修时间最长为俩周，超过俩周，我们给您提供备用机！小问题当时当场给您解决。
6．以上只针对大陆保修，出国只需凭机器序列号就可以获得保修，不需要任何维修费用。
7. 公司成立以来,专注IBM笔记本的销售,本着服务第一的原则,与IBM在中国唯一的维修机构---蓝色快车建立了良好的合作关系,在青年工社购机,机器出现质量问题,由青年工社替您拿到蓝色快车二级维修站维修,享受与行货一样的质保!!!!为您解决购机后顾之忧!!!!!
本工社出售的所有笔记本目前保修均以以上的条款为准！
4、关于工社优惠方(优惠方法只能享用一种,不可以同时使用)
1、发贴优惠
凡在工社论坛发够100篇主题贴的社员，（灌水贴除外）都可享受此优惠。优惠价格为购机当日论坛报价标准下降50元。 （此优惠只限购买一台机器，如再次购买还需要累计！）
2、积分优惠
凡在工社论坛积分达到1000积分的社员，都可以享受此优惠。优惠价格为购机当日论坛报价标准下降100元。积分优惠也可以用跟贴积分，但不算主题贴数。 （此优惠只限购买一台机器，如再次购买还需要累计！）
3、介绍优惠
通过先前购机朋友的介绍者可多得一个赠品（内包、鼠标、擦机布任选一种），本人购机时需要提供先前购机者的名字、电话、机器型号、序列号以作凭证。 （此优惠可无限制享用！）
4、VIP会员优惠
凡是由工社管理员提升为VIP会员的社员，购机时都可以享受此优惠。优惠价格为购机当日论坛报价标准下降100元。
（此优惠可无限制享用！）
5、团购优惠
社员自行组团，团购购机量最少不低于3台，社员组团可通过工社论坛发贴组建，也可以自行方式组建。优惠价格为购机当日论坛报价标准下降50元。 （此优惠可无限制享用！）
5.北京地区购机付款方式:
为了使大家能够顺利购机,工社为购机社员提供下列几项购机付款方式,大家可以根据自己实际情况确定自己的付款方式:
1.现金购机.
您可以事先在您的驻地银行取出现金,到工社验机完毕后,交由销售人员当面点清,索要收据及保修卡,完成交易,这是购机交易中最快的一种!
2.提款购机.
如果您觉得身上携带大量现金不安全,您可以带好您的银行卡,或者事先询问销售人员工社附近有那些银行,验机完毕后,到工社附近有工行.农行.交行.中行北京银行.商业银行.深圳发展银行.浦东⒄挂忻裆 ,可以让销售人员陪同提款,最后完成购机,这种交易方式比较安全,但时间较长,您可以结伴来购机,找一个高手验机,您可以先出去提款,这样会缩短购机时间!
3.刷卡购机.
如果您觉得现金不安全,又觉得排队提款时间太长,您可以选择刷卡购机,只需交纳20元手续费,这种交易方式安全.方便.快捷!
4.支票购机.
1.)到工社购机:
a>请事先告知销售人员您的支票的开户行和开户行银行所在地,在确定购买后,请将支票交给我们的财务人员,为了货物安全,我们会拿您的支票到您的开户行所在地划帐,确定无误后,我们就可以完成购机,建议大家在划帐这段时间,可以装一些软件和进一步测试!希望大家谅解!!!
b>支票购机时间:上午9:00--10:30 下午:1:00---3:30,这样方便大家顺利购机
c>特殊原因不能实现划帐的,销售人员会要求您出示相关证件,复印一下,希望您能理解和配合!(身份证.工作证.驾照.以及车牌号)证件复印件,完成购机后,我们会马上销毁,大家不必担心!!!
2.)送货上门.您可以事先告知销售人员您的支票的开户行和开户行银行所在地,我们的销售人员和财务人员会过去,当您确定购买时,销售人员会帮您完成验机,财务人员会拿着您的支票到您的开户行划帐,确认无误后,完成购机流程!
6.北京青年工社购机客户验机流程
一，对照IBM的装箱单核对包装箱内附件，这是验机器的第一步
IBM包装箱内的所有附件:
1、机器一台
2、电池一块--注:按行货的装相方法，电池和机器是分开的， 所以电池就装在机器上了。
3、适配器一套--3头为英制，香港货和新加坡货都是这种。2头为美制，美国货是这样的。
一般大家喜欢用美制的,比较方便!!
4、电话线一根，接猫上网的，现在很少人用了。(不过质量很好)
5、说明书一套。均为T60版（大陆行货也是一样的)
6、小红帽两个。为将来原配的脏了更换的。(可以清洗)
7、固定螺丝一颗--用来固定互换光区的，防止别人插拔。
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二，接下来就要看外观了，有没有划伤，毕竟外观也是很重要的.。
三，开机先进BIOS，验证SN号
开机按F1进BIOS，先查看机器大概的配置，主频，内存，还有关键的两个号码，SN号和UUID号码
SN号是机器唯一的序列号，没有重复的，从BIOS里查到的SN号要和包装箱的，机器背面的，还有用测试软件测出来的都对上，才算完整。
UUID号码是主板序列号。只显示在BIOS里和包装箱上，这两处也要对上。另外要和用测试软件测出的UUID号也对上。如果机器主板被动过，那UUID号是会改变的。
四，开始进入系统，测试机器各项配置和参数！！
这一步可以用专业的测试软件，网上有很多，供大家测试。
五，查看电池充电次数
一般来说，不超过三次。如果是旧电池的，这一步是逃不过去的，而且以目前的技术，还没有哪个高手可以刷新充电次数
六，上网查询保修期限和核对附件的编号
网址为 http://www-900.ibm.com/cn/suppor ... -5FZ4PT#DetailsInfo 在线检测
http://www-3.ibm.com/pc/support/site.wss/warranty/warranty.vm 相关部件号查询
http://www.91bjb.com/ibmbj.htm 价格查询
在TYPE一栏中输入机器型号，如2668在Serial#一栏中输入机器SN号，然后点Continue，或者点击开会出现保修信息。
有本机器的保修期限和销售地。
特别说明:因为过海关是机器和包装箱分开过的，然后到深圳再一对一的装箱，难免适配器和电话线装错，有可能造成这两个部件的号码和网站显示号码难以对上。
有时因为海关临时抽查，所以有时造成机器或者箱号不能同时到达，只能用其他机器型号的包装箱包装！！
青年工社异地客户购本流程及解决方案
选择机型：
点击查看IBM本本最新价格:http://www.91bjb.com/ibmbj.htm
1：可通过电话 010-62641785 及 62641775 或者与管理员QQ联系进行机型选购，是否有货及保修各方面咨询
2：下定单：进一步核实货源情况
确定机型后 打全部金额、并且运费外地自付
由于以往是先交订金再发货造成了一些不必要的麻烦，快递公司那边的运作出现很多失误，所以工社为了让大家放放心心的拿到货，直接用支付全部货款的方式交易，然后我们再选一些可靠的快递公司发货，并且送货上门．
款到账后我们安排发货，一般我们会在收到订金的第二天进行发货，发货我们一般选用（中铁快运、宅急送、EMS），货的情况和我们的承诺完全一致，如果与承诺不符客户可选择退货。货物返回后我们会针对您的要求换货，如果与我们的承诺一致，您必需接收该物。
到货后您可以通过电话，QQ，通知我们并且告知该机器检验的详细情况
货物查询在请点击这里 http://www.zjs.com.cn
直接输入单号(11位)查询)
关于发货
1.我们发货一般是中铁快运、宅急送、EMS等几家大型快递公司，（或者我们发货按客户自己提供当地口碑比较好的快递公司走货）
宅急送运费
40元+保价费（千分之三）
航空+100元
2.货物安全
大家不必担心货物在路途中的安全问题，宅急送是正规的快递公司，并且收费合理无后顾之忧。
放心运输指南
3.我们办理发货时，一般是帐目到款后，我们尽量在当日立即发货。
切记订购机型的客户打款之前请与工社管理员咨询货源情况，以免所需要的机型没有货；打完货后请与管理能进行核对款到帐情况。
并且把所要机器预先所需要装的常用软件及系统种类（英文/中文）说明情况。
郑重承诺:在您拿到机器后如果发现有任何和我交易前承诺不一样的地方在收到货的一周内
如果机器没有明显的划伤、碰伤、外伤的情况下。在您的要求下可以给予换货，或者直接给予退货。
异地保修
1.一般像名牌笔记本在三年内大的硬件很少损坏，当然损坏不可避免，一般在三年内正常使用情况下，都是电池、充电器、光驱之类的消耗品损坏，这种情况没必要把机器给我们发过来
例如电池坏了只要把电池拆下来用快递公司，或者中铁快运给我们发过来，我们收到损坏的配件之后,7-10日如果还没有维修好于当天把全新的配件发出，一般外地在一周内解决硬件维修问题，如果不确定是否是硬件问题，可以通过电话.QQ.MSN在线的帮助下完成确定。
2.如果大件如主板坏了，那只能通过货运公司把机器发过来，我们在7天内维修好，再发回去，最长周期为十四个工作日内
3.一般在我们发货给外地客户之前都是严格检查机器的，避免产生不必要的麻烦。
发货前我们按照客户的要求装些常用软件还有分区之类软件，若还有别的问题也可以QQ在线咨询.QQ:115200304
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