T400指纹识别器无法使用[已解决]

1、尝试直接清除所配置的指纹信息,操作如下：开机按F1进入BIOS,方向键移至“Security”回车,方向键移至“Fingerprint”回车,看该界面下方是否有“Erase intermal fingerprint data [Enter]”清除指纹数据，如无此项，在这个界面直接关机重开机后可见(不是Windows重起)。
2、因你在系统下无法正常启动指纹软件，所以无法在“指纹读取器设置”中关闭冷启动验证。
3、可以尝试在BIOS中清除安全芯片数据。
方向键移至“Security”回车,方向键移至“Security chip”回车,看该界面下方是否有“clear security chip”选项。如无此项，在该界面直接关电重开机后可见。